レビューで比較、最強ビジネスチャットツール / 日本企業AI導入53%に伸長

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JBpress DX Week 夏では、マイケル・タッシュマン氏の講演「『二兎を追う』戦略
が未来を切り拓く」他、安宅和人氏が語る「残すに値する未来を考える」また、
滋賀大学河本薫教授、デンソー,ダイキン,花王,住友商事など登壇▼登録はこちら

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[0]目次
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[1]今週の注目ニュース!
[2]今週のおすすめ商品
[3]今週の人気記事
[4]配信先の変更・配信停止の方法

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[1] 今週の注目ニュース!
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【ネットやマーケティングの話題をピックアップ!】

●「リーチと接点の質も重視」LUXチームが実感したTalk Head View Customの効果
 https://markezine.jp/article/detail/38914?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email

 数あるSNSの中で、国内最大級の利用率を誇るLINE。ユニリーバの「LUX」チーム
はブランドビジョンリニューアルにあたって「認知のための、リーチと接点の質」
も重要視した結果、LINEのトークリスト面に広告を配信できる新たな運用型広告で
ある「Talk Head View Custom」を採用した。その結果、短期間で多くのユーザー
にリーチでき、ブランド好意度と購入意向もリフトアップしたという。取り組みの
詳しい内容について、ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング、ADK
マーケティング・ソリューションズ、LINEの各担当者に話を聞いた。


【ネット通販などECに関する情報をお届け】

●モール展開でグロースさせるD2C 立ち上げ期のブランド醸成・戦略策定のヒン
 トをウブン森岡さんが伝授
 

 「D2C」と呼ばれるブランドのありかたが、世の中に広がる昨今。商品への想い
や自社のメッセージを適切に伝えるべく、これまでは自社ECでの展開が主流であっ
たD2Cのありかたも、今や多岐にわたっていると言える。主にD2Cブランドに向けて
Amazonコンサル事業を展開する株式会社ウブン 代表取締役の森岡健太郎さんに、
D2Cブランドのモール戦略と顧客交流・チャネル活用の考えかたについて話を聞い
た。


【ITプロ注目の話題】

●日本企業のAI導入53%に伸長 鈍化する米国に追いつくもROI測定やAIガバナン
 スの実施に「差」
 https://enterprisezine.jp/article/detail/16087?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email

 PwC Japanグループは、2022年5月19日に「2022年AI予測調査日本版」の記者説明
会を実施した。日本企業のAI導入状況は2021年から上昇し、米国の水準に追いつく
も、ROI測定やAIガバナンス対策ではまだ遅れをとっている状況だという。さら
に、同グループから調査を踏まえたこれからのAI活用に関する提言もあった。


【エンジニア必見!技術記事】

●進化し続けるフロントエンド技術「Web Components」はライブラリ不要!――気
 軽に始めて開発の生産性を高めよう
 https://codezine.jp/article/detail/15921?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email

 再利用可能なUI部品を組み合わせて画面を構築していくのは、多くのGUIアプリ
ケーションにとって効率の良い開発手法です。ブラウザ向けにも多くのライブラリ
が再利用性を担保するための工夫を重ねてきましたが、実はブラウザ自身が再利用
可能なUI部品を作成するための機能を備えていることはご存知でしょうか。本記事
では、Web Componentsという名称で総称されるブラウザの機能について解説しま
す。


【ビジネスをクリエイティブにしたい企業と人に効く情報】

●レビュー比較から見る最強ビジネスチャットツール4選 自社に最適なチャット
 ツールとは?
 

 ITレビュープラットフォーム「ITreview」のプロダクトマネージャーによる、IT
ツール分析コラム。今回は「ITreview」の中でもレビュー数の多い「ビジネス
チャット」について取り上げます。自社にあったサービスを見極める方法につい
て、それぞれの機能特性とユーザーレビューを踏まえてご紹介します。


【教育者や保護者に読んでほしい、教育ICTの最新動向】

●朝の会のマンネリ打破!「NewsPicks Education」をスピーチに使ってみた
 

 「デジタルでもアナログでもできることはまずはデジタルで」をモットーに、数
多くのデジタルツール・教材を活用する、公立小学校教諭の前多昌顕先生。これま
で、学校での「Flipgrid」や「Canva」の活用について、ご自身の実践をもとにご
執筆いただきました。本連載ではそのほかのさまざまなツールの活用実践につい
て、連載形式でお伝えしていきます。第1回では「NewsPicks Education」を朝の会
で使った事例をご紹介いただきます。(編集部)


【人が活き会社が成長する人事の情報】

●義務で終わらない障がい者雇用、戦力化の成功パターンとそのポイント
 

 2021年3月より、企業は従業員数の2.3%(法定雇用率)以上の障がい者を雇用す
ることになった。これには従業員数43.5人以上の企業が該当する。とはいえ、受け
入れに適切な準備や配慮が必要な障がい者の雇用については、苦労している人事が
少なくないようだ。もちろん、障がい者も戦力として会社に貢献できることが、本
人・企業双方にとって幸せであることに異論はない。それにはどうすればよいか。
障がい者の戦力化に成功している企業の施策とは。株式会社リクルートスタッフィ
ングが展開する障がい者の方向け人材紹介・派遣サービス「アビリティスタッフィ
ング」でマネジャーを務める飯尾朋子氏に聞いた。


【営業パーソン必読!セールス×テクノロジーの話題記事】

●「新人」を売りにすべきか? 短期成果を出すために必要な「信頼」の話
 

 GWが明けて約1ヵ月。4月に新卒として入社した新人営業も先輩の力を借りながら
も営業現場に出ていくタイミングではないでしょうか。高い専門性も提案力も身に
ついていない入社1〜2ヵ月の新人営業にも成果を出させるのがマネージャーの仕事
です。さて、あなたは、短期で成果を出すため新人営業たちに「新人」を売りにさ
せますか? 今回は、新人が短期で成果を出すための考え方について解説していき
ます。


【クリエイティブに関する最新ニュースをお届け!】

●今までにない体験で「住む」を自由に NOT A HOTELのCXOが、取り組みとその意
 図を語る
 

 CDOやCXOとして活躍するクリエイターに日々の取り組みなどについて取材するこ
とで、クリエイティブのこれからを考える本コーナー。第5回は、「世界中に自宅
がある、あたらしい暮らし」づくりを目指すNOT A HOTELでCXO(Chief Experience
 Officer)をつとめる井上雅意さんにお話を伺いました。


【プロダクトリーダー/プロダクトチームにオススメの情報】

●低迷していたNPSを3倍に改善──Mixpanelの実例から見るプロダクト指標のモニ
 タリングと調整方法
 

 グローバルで6千社以上の導入実績をもつプロダクト分析ツールのベンダー「米
Mixpanel社」のキーパーソンによる海外ブログ翻訳記事です。プロダクトマネー
ジャーの日々の業務に役立つ、さまざまな知見をお届けします。今回は、一時NPS
が業界平均の半分くらいまで落ち込んだ中、プロダクト指標を捉え直すことで迅速
にその状況を脱した自社製品の実例をもとに、プロダクト指標のモニタリングと調
整を行う方法について解説します。


【注目の書籍】

●ラディカル・プロダクト・シンキング  イノベーティブなソフトウェア・サービ
 スを生み出す5つのステップ
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 プロダクトマネジメントとDXを成功に導くシリコンバレーの最新解!小手先の施
策ではなくラディカルに(=本質的かつ根本的に)組織をイノベーションに導く思
考法を解説します。


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インタビュー中の困りごとへの対処法やメモの取り方など
実用的なスキルをまとめて習得できます。
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本講座では、カスタマージャーニーマップの概念や作成方法、またそれを元に
サービスアイデアの発想方法を座学とワークショップを通して学んでいきます。
カスタマージャーニーマップを作成した経験がない方におすすめ!
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[2] 今週のおすすめ商品
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【翔泳社の新刊】

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[3] 今週の人気記事
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【開発の話題】

●アジャイル式で健康をカイゼンするには? いつも「うっすら体調が悪い」人の
 ための処方箋
 https://codezine.jp/article/detail/15946?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email

●システムの信頼性を高める、クラウドネイティブ実践のコツとは? 青山真也
 氏×スリーシェイクが語る「これまで」と「これから」
 https://codezine.jp/article/detail/15856?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email

●"デジタルサービスデザイナー"はエンジニアの新しいキャリアパス? システム
 開発の経験を活かし、人の体験を豊かにしていく仕事とは
 https://codezine.jp/article/detail/15783?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email


【企業ITの話題】

●台湾発AI企業Appier、日本上場後の成長戦略をチハン・ユーCEOに聞く 
 https://enterprisezine.jp/article/detail/16063?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email


【マーケティング関連情報】

●第二創業を掲げる良品計画。2030年に向けて無印良品が目指す「感じの良いオン
 ライン」とは?
 https://markezine.jp/article/detail/39025?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email

●デジタルを駆使した間口と奥行の最大化を実現 エバラ食品の「デジタル×リ
 テールマーケティング」最新事例
 https://markezine.jp/article/detail/39058?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email

●ナーチャリングの条件設定と距離感の見極め方 初心者BtoBマーケターがぶつか
 る課題と解決策【後編】
 https://markezine.jp/article/detail/38979?utm_source=seid_regular_20220609&utm_medium=email


【ネットショップ運営の話題】

●イレギュラーの撲滅が多忙なEC担当者を救う オペレーションでつまずきやすい
 ポイントをおさらいしよう
 

●大手チェーンじゃなきゃ無理、ってことはない サプライヤーを巻き込んだリア
 ル店舗向けのEC
 

●DX時代のCX改革  現実解としての3つのステップ
 


【マネジメント×クリエイティブの話題】

●ロジックだけでは前進しない新規事業開発──社内の意思決定を突破するための
 方程式とは?
 


【教育ICTの話題】

●芝浦工業大学と追手門学院大学が最先端の「教育DX」と、大学改革に向けた事例
 を紹介
 

●マインクラフト×PBLで、どのような力が身につくのか? 高校での授業実践を紹
 介!
 


【Sales Tech注目記事をお届け】

●「採用してみなければわからない」は本当か?  採用ギャップを防ぐ「活躍イ
 メージ」の描き方
 

●「文化」は営業組織の強力な競争優位性になる 醸成する際のふたつのポイント
 

●インサイドセールスは“ビジネス成長を支える独立遊軍” Braze山梨さん
 


【クリエイター必読の注目記事】

●内容よりもまず考えるべきは「なぜInstagramを運用するのか」 目的設定と発信
 のポイントを解説
 


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