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■顧客体験を可視化・改善する「カスタマージャーニー」の基礎を1日で学ぶ
本講座では、カスタマージャーニーマップの概念や作成方法、またそれを元に
サービスアイデアを発想方法を座学とワークショップを通して学んでいきます。
・日時:2021年12月21日(火)10:00-18:00/参加料:66,000円(税込)
・お申込・詳細 ⇒ https://event.shoeisha.jp/bza/cjm-online?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email&utm_campaign=all
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■これまでの教科書には載っていない!実践ブランド戦略講座【オンデマンド】
商品・サービスのブランドをつくるメカニズムや、ブランドづくりにつながる
売れる商品企画のポイントを経験豊富なコンサルタントが解説します。
実際のビジネスですぐに実践できるノウハウを習得することができます。
【詳細】https://event.shoeisha.jp/mza/brand?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email&utm_campaign=all
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■販売員の活躍を支援するデジタル接客基礎講座!
本講座では、Instagramの機能解説、ECとの連携やOMO評価、中国のトレンドまで
デジタル接客についておさえておきたいノウハウを3部構成でお届け!
オンデマンド配信で好きな時間に学べます。
▼講座の詳細・申込みは⇒ https://event.shoeisha.jp/ecza/digital?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email&utm_campaign=all
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[0]目次
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[1]今週の注目ニュース!
[2]今週のおすすめ商品
[3]今週の人気記事
[4]配信先の変更・配信停止の方法
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[1] 今週の注目ニュース!
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【エンジニア必見!技術記事】
●TypeScriptを効率的に独習しよう! 無料で学べる「TypeScript Deep Dive」日
本語版の翻訳者が学習法を解説
https://codezine.jp/article/detail/15148?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
TypeScriptは近年JavaScriptに代わってWebフロントエンド開発で利用されてい
るプログラミング言語です。TypeScriptは開発生産性および開発者体験に優れてい
ることから、開発現場で広く採用されています。TypeScriptを学ぶことは、今後の
Webフロントエンド開発では、ほぼ必須といって良いでしょう。この記事では
TypeScriptを使うメリット、ならびに「TypeScript Deep Dive 日本語版」を活用
してTypeScriptを短期間で学習する方法を紹介します。
【ネットやマーケティングの話題をピックアップ!】
●Googleが調査結果から導き出した「7つのクラスタ」とは?ITの利用動向から生
活者の実態を紐解く
https://markezine.jp/article/detail/37773?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
Googleは、2021年6月より定期的にWebアンケートを実施。毎月、2,000人の生活
者を対象にITへの意識・利用意向を調査し、その変化を追っている。本記事では、
その調査結果の分析から導き出した、7つのクラスタを紹介する。継続して実施し
ているいずれの調査結果を分析しても、同様に7つのクラスタが再現されることか
ら、汎用性が高いことは間違いない。従来のデモグラフィック的なセグメント方法
にある抜け穴についての指摘も合わせて確認しておきたい。
【ネット通販などECに関する情報をお届け】
●自社EC×Twitter連動施策でコロナ禍売上2.5倍 創業200年の和菓子屋が語る食
品EC成功術
代々茨城県鹿嶋市で和菓子屋を営み、2022年に創業200年を迎える丸三老舗。
2007年に脱サラし同社の7代目店主となった笹沼和彦さんは、倒産寸前の状況を打
破すべく、実店舗中心の経営方針から大きく舵を切り、ECを主軸としたビジネスを
開始した。「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「Giftmall」などモールへの多店
舗展開をしつつ、「BASE」で構築した自社ECでTwitterと連動した施策を行うこと
で新たな販路を開拓。コロナ禍でEC売上を約2.5倍に成長させた同氏に、食品ECを
成功させる秘訣や実店舗が担う新たな役割について話を聞いた。
【投資、節約…役立つマネー情報をキャッチアップ】
●リース・レンタル会社の給与ランキング 50年以上に渡って黒字経営のオリック
スなど
https://moneyzine.jp/article/detail/218576?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
今回はリース・レンタル会社を取り上げる。日本一は逃したが、1996年以来25年
ぶりに日本シリーズに進出したプロ野球オリックス・バファローズの親会社である
オリックス、銀行系の三菱HCキャピタルなどの従業員年収推移に迫った。
【ITプロ注目の話題】
●「DXに必要なことはIT環境の再整備」ITR内山悟志氏が考える“前提が変わった
世界”でのDX推進法
https://enterprisezine.jp/article/detail/15164?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
2021年10月15日にEnterpriseZineは、オンラインセミナー「EnterpriseZine Day
Special もう後回しにはできないクラウド移行」を開催した。DX時代になぜクラ
ウド移行が必要なのかにフォーカスをあてた本イベントの特別講演には、株式会社
アイ・ティ・アール 会長/エグゼクティブ・アナリストを務める内山悟志氏が登
壇。「DXの推進に欠かせないIT環境の再整備」と題して、DXの推進におけるクラウ
ド移行のメリットを説いた。
【ビジネスをクリエイティブにしたい企業と人に効く情報】
●藤野英人氏と仲山進也氏が語る「組織のネコ」──ハイブリッドワーク時代の
“4種の動物”が共存する組織
トラリーマン――それは、組織の中にいながら、既存の枠にとらわれず突き進
み、革新的な価値を生み出す「サラリーマンの虎」のこと。トラリーマンの名付け
親であるレオス・キャピタルワークス代表取締役会長兼社長・最高投資責任者の藤
野英人氏は、その“モデル1号”として楽天大学学長・仲山進也氏を認定。仲山氏
がさまざまな業界で活躍するトラリーマンたちを訪ね、その働き方の極意や共通項
を探る連載は15回を超える人気シリーズに。その集大成として大幅に加筆され、11
月10日に発売された書籍『「組織のネコ」という働き方』はたちまち重版と大好
評。 仲山氏は、書籍化にあたって「組織の動物4タイプ(イヌ・ネコ・トラ・ラ
イオン)」の生態系を深掘りしたことで、「トラリーマンを活かす組織のつくり方
が見えてきた!」という。その探究成果を藤野氏に報告し、コロナ後の社会変化に
おける“ネコトラの生きる道”について語り合う対談が実施された。
【教育者や保護者に読んでほしい、教育ICTの最新動向】
●電子黒板・プロジェクターの製品比較ができる!「大型掲示装置 デジタルカタ
ログ 2021」無料配布中
本カタログは、電子黒板やプロジェクターといった大型掲示装置を企画・販売す
る企業へ実施したアンケートへの回答をもとに、EdTechZine編集部が作成した資料
です。7社の製品について、機能や特徴などのスペックを比較しやすい一覧表の形
式でまとめています。EdTechZineのメールマガジン会員にご登録いただいた方は無
料でダウンロードいただけます。
【人が活き会社が成長する人事の情報】
●テレワークでも社内がうまくいくテキストコミュニケーションのコツとは
新型コロナウイルスの感染拡大の影響で「テレワーク」を実施する企業が増えま
した。それと併せて利用が増えたのがビジネスチャットツールです。しかし、「テ
キスト(文章)で業務の指示を出すのって意外と難しい!」「会話だと簡単に済む
話でも、テキストだとうまく伝わらない」などと悩んでいる方も多いのではないで
しょうか。今回は、そんなテキストコミュニケーションのポイントについてお伝え
します。
【営業パーソン必読!セールス×テクノロジーの話題記事】
●会議で手が挙がる組織をつくる!営業マネージャーのためのお笑い芸人流「イジ
り方」講座
6年間の芸人生活を経て、人事コンサルティング会社のトップセールスを経験し
た株式会社俺 代表取締役の中北朋宏さんが提唱する、笑いのメカニズムを交えな
がらコミュニケーション課題を解消する「コメディケーション」のいろはを学ぶ本
連載。第3回のテーマは「イジる技術」。お笑い芸人が実践する「相手が好きだか
らこそ、笑いに変えるイジり」に倣い、チームメンバーの心理的安全性を確保する
「イジり」のメソッドを伝授いただきます。
【クリエイティブに関する最新ニュースをお届け!】
●エンゲージメントを促進するクリエイティブとは 今注力すべきTikTok広告のポ
イント
広告におけるクリエイティブノウハウを解説していく本連載では、アイディアを
考える際に基本となる「メディア」、「コンテンツ」、「ターゲット」にそれぞれ
焦点を当てていきます。はじめはメディア軸からスタート。第2回は「TikTokとク
リエイティブ」がテーマです。
【プロダクトリーダー/プロダクトチームにオススメの情報】
●ネット証券最短で100万口座突破した「LINE証券」が、プロダクトマーケット
フィットした背景とは?
「投資をもっと身近に、もっと手軽に」をミッションとし、スマートフォンから
投資ができるサービスを提供するLINE証券。1株数百円で取引できる手軽さや各種
キャンペーンが功を奏し、2019年8月のサービス開始から2年あまりで口座開設100
万を突破。特に2021年に入ってから口座開設数を50万以上伸ばしており、その勢い
は加速している。これまで投資に参加していなかった層にリーチしながら、利用者
のニーズに応えるサービスを展開し、急成長を遂げているLINE証券のプロダクトマ
ネージャー 石川紘子氏に、プロダクトマーケットフィットの軌跡や今後の展望を
聞いた。
【注目の書籍】
●【POD】増補改訂版 カスタマーサクセス実行戦略
https://www.seshop.com/product/detail/24836?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
Sansanの成果と知見を凝縮したカスタマーサクセスの教科書! 初版に、最新の
知見とプラクティスを踏まえ追記、大幅に増ページしました。これからCS組織を立
ち上げる方にとっての組織の作り方や人材育成、さらに現在CSに関わる方への評価
軸や拡張の方法など、詳しく紹介します。
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■中小企業でも実践できる売れる仕組み 「販促の設計図」制作実践講座
営業スタッフがいなくても自動的に売上を上がる仕組み「販促の設計図」の
書き方を解説!新しい顧客獲得のチャンスを掴みたい方におすすめです。
【費用】49,500円(税込) ※本講座の関連書籍をプレゼント!
【申込・詳細】 https://event.shoeisha.jp/mza/hansokunosekkeizu?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email&utm_campaign=all
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■合格率80%!Googleアナリティクス個人認定資格直前対策講座
1,000人以上を合格させたパーフェクトスコアラーが登壇!
出題範囲に要点を絞り、受験に必要なGoogleアナリティクスの知識を
効率よく学ぶことができます。
【詳細・申込】 https://event.shoeisha.jp/mza/gaiq?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email&utm_campaign=all
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[2] 今週のおすすめ商品
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詳しくは https://www.seshop.com/ へ
【翔泳社の新刊】
●エンジニアが学ぶ物流システムの「知識」と「技術」 第2版
https://www.seshop.com/product/detail/24721?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●情報処理教科書 出るとこだけ!ITパスポート テキスト&問題集 2022年版
https://www.seshop.com/product/detail/24723?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●情報処理教科書 出るとこだけ!基本情報技術者 テキスト&問題集 2022年版
https://www.seshop.com/product/detail/24724?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●情報処理教科書 応用情報技術者 テキスト&問題集 2022年版
https://www.seshop.com/product/detail/24725?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●情報処理教科書 出るとこだけ!情報セキュリティマネジメント テキスト&問題
集 2022年版
https://www.seshop.com/product/detail/24726?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●情報処理教科書 情報処理安全確保支援士 2022年版
https://www.seshop.com/product/detail/24727?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
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[3] 今週の人気記事
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【開発の話題】
●テスト自動化を始める前に、アジャイル・DevOpsチームが考えるべきこととは?
アジャイルテスティングの実現に向けた分析と戦略
https://codezine.jp/article/detail/14883?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●カスタマイズ性と生産性を両立する、React向けのUライブラリ「Chakra UI」の
魅力的な部品【中編】
https://codezine.jp/article/detail/15184?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
【企業ITの話題】
●カシオ計算機 大熊氏に聞く:DXは楽譜のない音楽づくり
https://enterprisezine.jp/article/detail/15183?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●増え続ける社内SaaSをIT部門が管理する:マネーフォワードの「SaaSの家計簿」
https://enterprisezine.jp/article/detail/15256?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●仮名加工情報の創設 システム部門が対応すべきこととは
https://enterprisezine.jp/article/detail/15185?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
【マーケティング関連情報】
●HubSpotグローバル2位の導入支援担当者が実践している「CRM・MA導入の3ステッ
プ」
https://markezine.jp/article/detail/37725?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●同意取得で“質”を追うか、コホートで“量”を追うかーーCookie規制で2極化
するターゲティング広告
https://markezine.jp/article/detail/37803?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
●ハッシュタグを起点にECサイトの売上を最大化!コメ兵、サザビーリーグ、ピー
チ・ジョンの共通項
https://markezine.jp/article/detail/37728?utm_source=seid_regular_20211202&utm_medium=email
【ネットショップ運営の話題】
●ECが来店動機になる時代、集客施策に活用すべきはVMD視点 デジタルコンテン
ツ拡充で相互送客実現へ
●レコメンドでセレンディピティ体験を提供 1,200万点の「作品」を扱うCreema
のデクワス活用事例
●ひとりECでこそ導入するべき 売上と業務効率を上げるオンライン接客の極意を
紹介
【マネジメント×クリエイティブの話題】
●未曾有の危機を企業価値向上の機会とする「50年経営」──脱炭素経営における
事業開発と技術開発とは?
●データを使って勝率を高める 丸亀製麺のマーケティング戦略とパーパス起点の
「DX for CX」とは?
●TOUCH TO GO阿久津氏が無人決済システムで切り拓く「マイクロマーケット市
場」とは?
【教育ICTの話題】
●【教員コミュニティの運営ポイント】仲間との連絡手段をつくろう!
●「産官学」で取り組むプログラミング教育の効果とは? 1人1台のロボットトイ
「toio」を東京理科大がサポートする流山市
【人事の話題】
●持続的成長のための強い組織づくり、そこで必要な戦略人事の視点とは
【Sales Tech注目記事をお届け】
●働く意味について考え抜いたことはありますか? 営業がキャリアアップできる
企業の仕組みと哲学に迫る!
●カスタマーサクセスは「起業家輩出職種」になる 動き出すための情報発信を続
けるopenpage藤島さん
【クリエイター必読の注目記事】
●「働く」を楽しくするエンジンのつくりかた――コンセントの実験的施策を3つ
の視点から紹介
●媒体の特性を踏まえたクリエイティブを SNSマーケを担うホットリンクで、デザ
イナーが意識していること
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